FAQ
FAQ
A. 이제 많으신 분들이 로밍요금이 상당히 비싸다는 것은 잘 알고 계십니다. 특히, 스마트폰이 나온이후로는 전화통화에 있어서 로밍요금 뿐만 아니라, 데이타(인터넷) 사용에 있어서도 로밍 요금이 발생되기에 적게는 몇백불에서 많게는 몇천불까지 한국방문후에 통신사에 지불하게 되는 경우도 있는데, 저희 K Rental Phone은 최대 6배까지 저렴한 요금으로 고객님들께 서비스를 제공하고 있습니다.
A. 지금 쓰고 계신 미국 휴대폰에서 기존의 SIM Card를 빼게 되면 사용하시던 미국 전화번호로 오는 전화는 모두 Voice Mail로 넘어가게 됩니다. 저희가 제공하는 한국 SIM Card를 넣으시면 010 으로 시작하는 한국 휴대폰 번호를 받게 되시고 이 번호가 한국에서 사용하실 수 있는 새로운 번호가 되는것입니다.
A. 한국에서 사용을 하신후에 미국에 돌아오셔서 빌려가신 심카드는 모두 리턴을 하셔야 됩니다. 분실이나 미반납시 벌금이 있으니 꼭 정해진 기간안에 리턴을 해 주셔야 됩니다.
A. 저희 서비스 옵션에서 International Call Forwarding (착신전환) 서비스가 있습니다. 이것을 신청하시면 미국에서 사용중인 번호로 오는 전화를 렌트하신 한국전화번호로 포워딩을 해 드려서 모두 받으실 수 있습니다.
A. T-Mobile 및 AT&T 전화기는 SIM Card가 있는 전화기이지만, 각각의 통신사에서 자기들 회사만 사용가능하도록 모든 전화기에 Lock을 걸어두었습니다. 그래서 Unlock, 즉 다른 통신사 SIM Card도 사용가능 하도록 잠금을 해제해야만 저희가 제공해 드리는 SIM Card로 한국에서 사용이 가능하십니다. 통신사에 요청을 해서 Unlock에 대해 문의를 하거나, 사설 업체를 통해서 Unlock을 하실 수도 있습니다. Unlock에 대한 자세한 문의는 저희 고객센터로 해 주시기 바랍니다.
A. 지금 쓰고 계신 스마트 폰에는 내부에 통신회사로부터 서비스를 받을 수 있는 일종의 칩이 들어있습니다. 이를 심카드라 부릅니다.
SIM (Subscriber Identification Module) 가입자 식별 모듈인 심카드를 통해 통신사로부터 통신 서비스를 받게 되는 것입니다.
당연히 국가 기간 산업인 통신 서비스는 국가에 따라 다른 통신회사들이 서비스를 하게 됩니다. 그래서 다른 국가를 가게 되면 그 국가의 통신회사가 서비스하는 통신상품을 이용해야 하는 것입니다.
즉 통신 서비스 상품은 심카드에 집적이 돼있는 것이므로 각국의 심카드를 구입해 보유하고 있는 스마트폰에 넣으면 그나라의 통신 서비스를 제공받을 수 있게 되는 것입니다.
본사가 렌탈해드리는 심카드는 한국에서 사용할 수 있는 심카드입니다. 심카드 하나하나에 모두 한국의 휴대폰 통신 번호가 심어져있습니다.
그러므로 저희가 렌탈해드리는 심카드를 고객의 스마트폰에 교체하게 되면 한국에서 한국 번호를 하나 부여받게 되는 것입니다.
A. 버라이즌 통신 고객: 삼성 갤럭시S3, 노트2, 아이폰 5 이상 기종 가능
T Mobile & AT&T 통신 고객: 스마트폰이 Un Lock 된 모든 기종 가능
A. 각 통신사에서는 자신들의 통신을 사용할 수 있도록 모든 전화기를 잠궈놓은 상태로 출시합니다. 그래서 다른 통신사가 이 전화기를 사용하려면 이 잠금을 풀어야 합니다. 이것을 Un Lock 이라고 합니다. 즉 다른 통신사의 심카드를 사용할수 있도록 잠금을 해제해야만 한국의 통신사가 제공하는 통신 서비스를 이용할 수 있는 것입니다.
버라이즌 통신의 경우 스마트폰에 Lock을 걸어놓고 있지 않지만 T Mobile 이나 AT&T 통신사는 잠궈놓은 상태로 전화기를 출시하므로 통신사에 요청을 하셔서 Lock 을 풀어달라고 요청하시면 한국의 심카드를 통해 한국의 통신 서비스를 제공받을 수 있습니다.
A. 출국 2-3일 전에 방문하시면 됩니다.
A. 본인의 신분을 확인할 수 있는 I.D.카드와 신용카드 앞 뒷면 COPY 가 필요합니다.
A. 요청에 따라 심카드를 우편으로 보내드리며 사용이 다 끝나신 후에 다시 반송해주셔야 합니다. 우편 배송요금을 미리 지불해주셔야 하며 발송료는 반송료 포함 $13입니다.
A. 한국행을 준비하고 계시다면 한국에 도착해서 전화를 사용할 수 없어 매우 답답하게 됩니다. 갖고 계신 미국의 전화를 로밍해서 간다면 적게는 수백달러에서 많게는 수천달러까지 전화 요금이 나올 수 있습니다.
특히 요즘은 모두 스마트폰을 사용하면서 데이터를 사용하게 되는데 이 데이터까지 로밍이 되면 한국에서 모든 데이터를 미국의 통신회선을 통해 받게 되는 것이므로 상상을 초월하는 데이터 요금이 부과되는 것입니다.
요즘 세상은 스마트하게 살아야 합니다. ‘아는 것은 힘, 모르면 비용’으로 모두 지불하게 되는것이 스마트 폰입니다. 저희 심카드 렌탈폰을 이용하시면 최대 6배까지 저렴한 요금으로 한국에 다녀오실수 있습니다.
A. 저희 서비스 옵션에 International Call Forwarding(착신전환) 서비스가 있습니다. 이 서비스를 신청하시면 미국에서 사용중인 번호로 오는 전화를 렌트하신 한국 전화번호로 포워딩을 해 드려서 모두 받으실 수 있습니다. 신청요금은 $3이며 사용료는 분당 10센트로 미국으로 돌아오신 다음 지불하면 됩니다.
A. 스마트폰을 충전하실 때는 전기로 하기도 하지만 USB 단자로도 할 수 있습니다. 전기로 하실 경우에는 일명 ‘돼지코’로 불리는 220V 변환 풀러그만 있으면 어디서든 충전이 가능합니다. 한국에서는 돼지코를 쉽게 구입하실 수 있으며 미국에서 사용하시는 노트북이나 다른 전자기기를 사용하기 위해서라도 돼지코를 준비하셔야 합니다.
A. 카카오톡은 전화번호가 아닌 카카오톡 아이디를 기준으로 통신하기 때문에 새로받은 한국 번호로 카카오톡 계정을 다시 생성 하지만 않으면 기존의 카카오톡 친구들과 변함없이 통신 할 수 있습니다.
대표번호: +1 (213) 263-1887
팩스: (213)388-4543
Email: info@krentalphone.com
카카오톡 ID: krentalphone